Gustopo, D., Andjarsari, S. and Indriani, S. 2014. KAJIAN PERCEIVED SERVICE QUALIY TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UNTUK INDUSTRI JASA PERGIRUAN TINGGI SWASTA DI KOTA MALANG. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri. 4, 1 (Feb. 2014), 32-35.