Rosiani, T. Y., Utama, D. M., & Dewi, S. K. (2025). PENDEKATAN TERINTEGRASI SERVQUAL–AHP UNTUK PENILAIAN KUALITAS LAYANAN. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, 15(2), 253-261. https://doi.org/10.36040/industri.v15i2.14050