Rosiani, T. Y., Utama, D. M. and Dewi, S. K. (2025) “PENDEKATAN TERINTEGRASI SERVQUAL–AHP UNTUK PENILAIAN KUALITAS LAYANAN”, Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, 15(2), pp. 253-261. doi: 10.36040/industri.v15i2.14050.