Dwi Indra Prasetya, Handoko F, Vitasari P. Pengukuran Kinerja Perusahaan Jasa Transportasi Niaga Darat Menggunakan Metode Baldrige Excellence Framework (Studi Kasus pada PT. Galena Perkasa Sidoarjo). JTMI [Internet]. 19 Agustus 2019 [dikutip 6 September 2026];5(2):12-8. Tersedia pada: https://mail.ejournal.itn.ac.id/jtmi/article/view/275