N. Dyana, N. Budiharti, dan H. Galuh, “ANALISIS QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) UNTUK PERBAIKAN PRODUK THAI TEA MEREK KAW-KAW DI UKM WARALABA DI LANDUNGSARI, MALANG”, valtech, vol. 3, no. 2, hlm. 153-159, Sep 2020.